গোপনীয়তা নীতি - gbaj ডেটা সুরক্ষা

১. তথ্য সংগ্রহ

১.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

gbaj বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে আপনাকে নিরাপদ এবং উন্নত পরিষেবা প্রদান করার জন্য। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে:

ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য:

• পূর্ণ নাম: আপনার আইনি নাম যেমনটি সরকারি পরিচয়পত্রে রয়েছে
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইকরণ এবং আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য
• ঠিকানা: আপনার সম্পূর্ণ আবাসিক ঠিকানা
• ফটোগ্রাফ: পরিচয় যাচাইকরণ নথি থেকে

যোগাযোগের তথ্য:

• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং যাচাইকরণের জন্য
• ফোন নম্বর: OTP যাচাইকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য
• পছন্দের যোগাযোগ পদ্ধতি: আপনার পছন্দের চ্যানেল

আর্থিক তথ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতি বিস্তারিত: bKash, Nagad, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য, কার্ড বিস্তারিত (শেষ ৪ সংখ্যা)
• লেনদেন ইতিহাস: আমানত, উত্তোলন, বাজি, জয়ের রেকর্ড
• আর্থিক যাচাইকরণ নথি: ব্যাংক স্টেটমেন্ট, তহবিলের উৎসের প্রমাণ

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা:

• IP ঠিকানা: আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: সেশন কুকিজ, পারসিস্টেন্ট কুকিজ, পিক্সেল ট্যাগ
• ব্রাউজিং আচরণ: পৃষ্ঠা পরিদর্শন, ক্লিক প্যাটার্ন, সময় ব্যয়
• জিও-লোকেশন ডেটা: আপনার আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান

গেমিং এবং বেটিং ডেটা:

• গেম পছন্দ: আপনার খেলা গেমগুলি এবং প্রিয় ক্যাটাগরি
• বেটিং ইতিহাস: বাজির ধরন, পরিমাণ, ফলাফল
• বোনাস ব্যবহার: দাবিকৃত এবং ব্যবহৃত প্রমোশন
• লয়ালটি পয়েন্ট এবং VIP স্ট্যাটাস: পুরস্কার প্রোগ্রাম কার্যকলাপ

১ .২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট আপডেট, KYC যাচাইকরণ, কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের সময়
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ, সার্ভার লগ, এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন
• তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর, যাচাইকরণ পরিষেবা, প্রতারণা প্রতিরোধ প্রদানকারী
• পাবলিক রেকর্ড থেকে: যেখানে আইনত প্রয়োজন এবং প্রযোজ্য

২. তথ্যের ব্যবহার

২.১ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

gbaj নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

পরিষেবা প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা:

• আপনার gbaj অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা
• আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং বয়স নিশ্চিত করা (২১+ যাচাইকরণ)
• বেটিং এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান করা
• আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• বোনাস এবং প্রমোশন পরিচালনা করা
• লেনদেন রেকর্ড রাখা এবং অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট প্রদান করা

যোগাযোগ:

• আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিষেবা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা
• কাস্টমার সাপোর্ট এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা
• মার্কেটিং এবং প্রচারমূলক উপকরণ পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• সমীক্ষা, প্রতিক্রিয়া অনুরোধ এবং সংবাদপত্র পাঠানো

নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ:

• অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং শনাক্ত করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং কলুশন সনাক্ত করা
• নিরাপত্তা ঘটনা তদন্ত করা এবং প্রতিক্রিয়া জানানো

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি:

• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং কাউন্টার-টেররিস্ট ফাইন্যান্সিং (CTF) নিয়ম মেনে চলা
• Know Your Customer (KYC) এবং Enhanced Due Diligence (EDD) পরিচালনা করা
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করা এবং সমস্যা জুয়া সনাক্ত করা
• আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ এবং সরকারি অনুরোধ মেনে চলা

বিশ্লেষণ এবং উন্নতি:

• প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা
• ট্রেন্ড, পছন্দ এবং ডেমোগ্রাফিক ডেটা বোঝা
• নতুন বৈশিষ্ট্য, গেম এবং পরিষেবা উন্নয়ন করা
• ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট এবং সুপারিশ প্রদান করা

২.২ আইনগত ভিত্তি (GDPR এবং ডেটা সুরক্ষা আইন)

আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তির উপর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি সম্পাদন: আপনার সাথে আমাদের পরিষেবা চুক্তি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা, এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য

৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

৩.১ আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি

gbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পরিষেবা প্রদানকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদার:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক এবং কার্ড নেটওয়ার্ক
• যাচাইকরণ পরিষেবা: পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe ইত্যাদি
• ক্লাউড হোস্টিং এবং স্টোরেজ: আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সরবরাহকারী
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা সরবরাহকারী: ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ:

• লাইসেন্সিং এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (যেখানে আইনত প্রয়োজন)
• প্রতারণা তদন্ত সংস্থা
• আদালত এবং আইনি প্রক্রিয়া

ব্যবসায়িক স্থানান্তর:

• যদি gbaj একটি মার্জার, অধিগ্রহণ, বা সম্পদ বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে যায়, আপনার ডেটা স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে

৩.২ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত এবং সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের স্থানান্তরগুলি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে এবং উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।

৪. ডেটা নিরাপত্তা

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়
• ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য উন্নত সিস্টেম
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বতন্ত্র তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত পেনিট্রেশন টেস্টিং
• DDoS সুরক্ষা: বিতরণকৃত অস্বীকার-অফ-সার্ভিস আক্রমণ প্রশমন

৪.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা

• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
• গোপনীয়তা চুক্তি: সমস্ত কর্মী এবং ঠিকাদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য প্রস্তুত প্রোটোকল

৪.৩ আপনার দায়িত্ব

যদিও আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রদান করি, আপনিও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দায়ী:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
• আপনার লগইন শংসাপত্র কারো সাথে শেয়ার করবেন না
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করুন যদি উপলব্ধ হয়
• ফিশিং প্রচেষ্টা এবং সন্দেহজনক যোগাযোগ সম্পর্কে সতর্ক থাকুন
• নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যালোচনা করুন

৫. ডেটা ধারণ

৫.১ আমরা কতদিন ডেটা রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন
• যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজন
• আইনি, নিয়ন্ত্রক, কর, বা অ্যাকাউন্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজন
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন

৫.২ ধারণের সময়সীমা

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত ডেটা সংরক্ষিত
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: বন্ধ হওয়ার পরে ৭ বছর পর্যন্ত (AML/আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য)
• লেনদেন রেকর্ড: ন্যূনতম ৭ বছর (আর্থিক নিয়ম)
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত বা ৩ বছর নিষ্ক্রিয়তার পরে

৬. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে তথ্য প্রদান করব।

৬.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বেশিরভাগ তথ্য আপডেট করতে পারেন।

৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। তবে, আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা সব তথ্য মুছতে সক্ষম নাও হতে পারি।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে যদি:

• ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন করা হয়
• প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি কিন্তু আপনি মুছে ফেলা চান না
• আমাদের আর ডেটার প্রয়োজন নেই কিন্তু আপনার আইনি দাবির জন্য প্রয়োজন

৬.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পেতে এবং অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অধিকার আপনার আছে।

৬.৬ আপত্তি করার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছি। এর মধ্যে রয়েছে সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ।

৬.৭ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে অধিকার

আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এমন সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তের অধীন না হওয়ার অধিকার আপনার আছে।

৬.৮ আপনার অধিকার প্রয়োগ করা

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব। পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৭.১ আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

gbaj বিভিন্ন ধরনের কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

অপরিহার্য কুকিজ:

• প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা বজায় রাখে
• নিষ্ক্রিয় করা যায় না

কার্যক্ষমতা কুকিজ:

• আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে
• ভাষা এবং অঞ্চল পছন্দ সংরক্ষণ করে
• ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ:

• সাইট ব্যবহার এবং কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করে
• ব্যবহ ারকারী আচরণ বুঝতে সাহায্য করে
• ত্রুটি এবং সমস্যা সনাক্ত করে

মার্কেটিং/টার্গেটিং কুকিজ:

• ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রদান করে
• প্রচারাভিযান কার্যকারিতা পরিমাপ করে
• শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত

৭.২ কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছতে পারেন। তবে, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৮. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পরিষেবা এবং প্লাগইনের লিঙ্ক বা একীকরণ ধারণ করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং gbaj তাদের অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

gbaj একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধু প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি শিশুর কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

একটি ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তায় প্রভাব ফেলে, আমরা:

• লঙ্ঘন সম্পর্কে জানার পর ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব (যেখানে প্রয়োজন)
• যদি লঙ্ঘন আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতায় উচ্চ ঝুঁকি তৈরি করে তাহলে আপনাকে অবহিত করব
• লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য পরিণতি এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করব
• ভবিষ্যতে লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব

১১. আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ বিধান

১১.১ ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU) ব্যবহারকারীরা

যদি আপনি EU-তে অবস্থিত থাকেন, আপনি GDPR-এর অধীনে অতিরিক্ত অধিকার পান, যার মধ্যে রয়েছে:

• স্বচ্ছ এবং সুস্পষ্ট সম্মতি প্রক্রিয়া
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার
• ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার
• উন্নত ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

১১.২ ক্যালিফোর্নিয়া ব্যবহারকারীরা

ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) অধিকার:

• কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে তা জানার অধিকার
• ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় এবং শেয়ারিং অপ্ট-আউট করার অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার
• বৈষম্যহীন সেবার অধিকার

১২. নীতি পরিবর্তন

আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আইনি, নিয়ন্ত্রক, বা কার্যক্ষম পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন:

• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে প্রকাশ করা হবে
• ইমেইল, সাইট বিজ্ঞপ্তি, বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে
• যেখানে আইনত প্রয়োজন, আপনার সম্মতি চাওয়া হবে

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

১৪. ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ

যদি আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন এবং সরাসরি আমাদের সাথে সমাধান করতে অক্ষম হন, আপনার প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আছে।